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随着后端口碑的不断发展,口碑信息的管理就显得非常重要,通过一个口碑信息管理系统能够很好地解决后端同事、口碑顾问和咨询对口碑信息的整理和跟进记录问题。它可以代替原来excel表格的管理,这样可以避免excel加密带来的麻烦,同时也提高了工作效率。
需求分析
随着后端口碑的不断发展,口碑信息的管理就显得非常重要,通过一个口碑信息管理系统能够很好地解决后端同事、口碑顾问和咨询对口碑信息的整理和跟进记录问题。它可以代替原来excel表格的管理,这样可以避免excel加密带来的麻烦,同时也提高了工作效率。
功能分析
对后端的同事、口碑顾问和咨询老师来说,口碑信息的即时管理是要考虑的最大问题。每个后端同事都可以录入和修改自己的口碑信息,口碑顾问和咨询老师可以对口碑进行跟进并记录。各角色的具体功能如下所示:
- 管理员角色
* 拥有全部功能权限
- 口碑顾问/咨询老师角色
* 新增口碑信息
* 删除口碑信息
* 修改口碑信息
* 查看口碑信息
* 添加跟进记录
* 查看跟进记录
- 后端同事角色
* 录入口碑信息
* 修改自己的口碑信息
* 查看口碑信息
* 查看跟进记录
* 添加跟进记录
系统技术架构设计
环境:Windows10 / IntelliJ IDEA / Chrome
框架:Spring Boot、MyBatis
模版:Thymeleaf
权限:Shiro
缓存:EhCache
前端:HTML / CSS / JS / jQuery / Ajax / JSON / Bootstrap / layer / zTree / validate / ...
数据库:MySQL
数据库分析与设计
在开发口碑信息管理系统时,考虑到项目开发成本以及维护成本。本系统将采用MySQL 5.5作为后台数据库,数据库名为 db_nncrm。数据库中一共包含7张表,用来储存不同的信息。
用户管理
用户登录
用户个人资料
用户密码修改
用户列表
添加用户
修改用户
删除用户
角色管理
角色列表
添加角色
修改角色
删除角色
分配权限
权限(菜单)管理
权限列表
添加权限
修改权限
删除权限
口碑管理模块
口碑管理
口碑信息列表
添加口碑信息
修改口碑信息
删除口碑信息
跟进管理
跟进记录列表
某个口碑跟进记录
新建口碑跟进记录
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