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  • 如何告诉甲方:你的品位太LOW!

    发布:IT培训 来源:资料库 时间:2014-12-29

  • 人生在世,为谋生存,有时所谓“求同存异”是无奈之举。碰上骨子里品味低俗的客户,你该怎么破?作为一枚设计师,职业生涯中必得一遇的难题是:如何让客户知道,TA的品味很差?

  • “Logo要大!”“要加上老板的照片!”客户品味差还爱指点怎么破?别动气,今天让顶尖设计师教你如何化干戈为玉帛。

    人生在世,为谋生存,有时所谓“求同存异”是无奈之举。碰上骨子里品味低俗的客户,你该怎么破?作为一枚设计师,职业生涯中必得一遇的难题是:如何让客户知道,TA的品味很差?这不好开口,毕竟人家是金主嘛。

    《快公司》特邀请来自四家顶尖设计公司的五位设计师,分享历年“打怪”心得。如何对付妨碍自己干活的可怕主儿,请听他们吐露箴言。

    我代表法律阻止你!

    “有一次,某客户要求我设计一个很丑的东西,我说了以下这番话:‘我做不到,也无法跟您解释为什么做不到。如果我做好给您看,您没准还很喜欢。但请假装我是一名律师,而您公然要求我作奸犯科,这不仅会导致我的律师资格被取消,还将使我在业界永远抬不起头。这就是您此番要求的本质。’”— 薛·博兰(Paula Scher),五角设计联盟(Pentagram)

    转移焦点

    “‘你的品味太差。’礼貌的翻译:‘重点不是个人喜好,而是效果。’经验告诉我们,所有对视觉识别设计最初的感觉和反应都是毫无意义的。因为我们试图创造的是能够经久不衰的经典之作。因此,要努力把对话焦点从个人品味和主观偏好(“我喜欢圆形;我讨厌蓝色”)转移到战略性的考虑因素:这个设计效果好吗?(我们也不会把自己都无法直视的作品交给客户选择。)”—塞吉·哈维夫(Sagi Haviv),Chermayeff & Geismar & Haviv设计公司

    教育开导

    “哈,我绝不会直接说他们品味差!我只会根据与项目内容直接相关的道理,给出自己最好的建议。作为设计师,我们的职责是以先例、易识别性及功能为基础,教导客户读懂我们的决策用意。再说了,如果客户想在设计上指手画脚,那也不值得我们为TA忙活。”— 杰西·里德(Jesse Reed),五角设计联盟

    晓之以理

    “如果你热爱设计工作,那跟品味不好的客户合作大概是人生难题之一了。

    我尽量避免争执,毕竟这是他们的品牌,不是我的。

    不妨尝试以下策略:

    1. 提醒他们,花钱请设计师是有原因的。如果不信任我,不如把钱省下来,自己设计吧。

    2. 问问他们,是听我的“专业”意见,还是听与之相左的自己的“非专业”意见。

    3. 根据具体情况,寻找前车之鉴,告诫他们不要犯类似错误。

    4. 听之任之,让实践检验真知。等待他们把我请回来收拾烂摊子。

    5. 直接反对,毅然请辞。” —德维恩·爱德华兹(D'Wayne Edwards),Pensole鞋类设计学院

    直言不讳

    “我们对客户很坦率真实,如果他们提出的建议不好,我们会直说。”— 杰西卡·沃尔什(Jessica Walsh),Sagmeister and Walsh设计公司。

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